Service

Technische Hotline

Schnelle Hilfe bei Problemen

Sicherheit bedeutet auch, dass bei einer Störung schnell jemand erreichbar ist. Wenn ein Melder nicht reagiert, die App eine Fehlermeldung ausgibt oder ein Bauteil ausgetauscht werden muss, sind wir da. Unser Service unterstützt Sie telefonisch, per Fernzugriff oder direkt vor Ort, unkompliziert und verlässlich.

Viele Störungen lassen sich sofort klären. Wir prüfen gemeinsam, was passiert ist, und führen Sie Schritt für Schritt durch die ersten Maßnahmen. Wenn ein Techniker nötig ist, vereinbaren wir rasch einen Termin und bringen die passenden Ersatzteile gleich mit.

Schnelle Hilfe per TeamViewer

Mit TeamViewer können wir Ihnen bei technischen Problemen direkt auf Ihrem Computer helfen. Laden Sie dazu einfach TeamViewer über den folgenden Link herunter und starten Sie das Programm. So können wir Sie mit Ihrer Zustimmung per Fernwartung unterstützen.
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